Contact!
Veel gestelde vragen!
Voordeligste van Nederland?
Ja, wij zijn de voordeligste van Nederland! Dit omdat wij rechtstreeks afnemen van de producent.
Hoeveel dagen heb ik om te retourneren?
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Let wel op, de retour kosten zijn voor de koper.
Is het product van goede kwaliteit?
De producten worden handgemaakt door ons team van professionals in Indonesië. Wij gebruiken de beste en de mooiste vezels en het wordt afgewerkt met de beste blanke lak!
Niet tevreden? Geld terug.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Hoe neem ik contact met jullie op?
Wij zijn bereikbaar per mail: vz-carbon@outlook.com en via insta en TikTok!
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren!
Wat is de levertijd?
Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, is dezelfde dag nog verzonden! PostNL streeft ernaar om bestelling de volgende dag al te bezorgen aan huis!
Wordt het gratis verzonden?
Wij hanteren gratis verzending door heel Nederland bij een bestelling vanaf €150!
Kosten verzenden:
Nederland: €5,95
België: €9,95
Duitsland: €10,95
Overige landen op aanvraag per e-mail: vz-carbon@outlook.com